公务员考试培训市场凌乱 亟待监管
2010-12-20 江苏公务员考试网
“精品包过班，滚动授课，不过全额退费。”“国考”才落幕，不少公务员笔试、面试辅导班又冒了出来，早早瞄准了明年4月的地方公务员考试。
公务员考前培训“包过班”、“过关协议班”、“万元班”等究竟学些什么？有没有效果？媒体调查发现，公务员考试培训市场乱象重重，尤其是承诺的“包过”，实际上多为忽悠。
培训机构“乱花渐欲迷人眼”
近日上午，在某工商大学，社会工作专业学生张涵路过校园张贴栏时发现，上面已被公务员培训班的宣传资料贴得密密麻麻，“北京名校教授亲自授课”、“面试包过万元协议班”……
“市场上的公务员培训机构太多，家家都称‘权威’，眼睛都看花了。”张涵很是苦恼，他准备参加明年上半年的公务员考试，可不知道如何选择培训机构。
媒体收集了十余家市内公务员考试培训机构的宣传资料发现，每家几乎都称“权威师资”、“领袖团体”、“国内师资力量最强大”、“最具权威性”。其中大多数培训机构声称授课老师参与过国家、省市公务员考试出题，不少培训机构声称“名师”来自于国家人事部、北京大学、清华大学等单位。
有业内人士向媒体透露，目前，市场上一些培训机构甚至没有培训资格；所谓的“名师”，其实大部分都是外聘的高校教师，属于一种业余性兼职行为，并不具有长期性与稳定性。
“包过班”=包赚钱
“我们有面试包过班，学费1万元，实行全封闭式训练，统一安排食宿。不过将全额退款。”近日上午，在临江门，一家培训机构的工作人员信誓旦旦地告诉媒体。
公务员面试是否能够“包过”？某公务员考试研究中心专家表示，公务员面试考察的是一种综合思维能力，通过短时间的硬性培养和模式训练是很难提高或改变的。而且，每年的命题要求和思路肯定有变化，一般而言，公务员面试不可能预测题目。所以，声称“包过”，不过是一种营销手段。
一位从事培训行业的业内人士告诉媒体，公务员面试培训机构的“万元包过班”就是忽悠，玩的就是赚钱的概率。有的培训机构讲“包过，不过可退款”，有的讲“包过，不过者下期免费再学”。其实，都是培训机构为赚钱做的局。
他说，一般公务员面试都按照1∶3的比例录取，假如一个包过班招了100人，按照概率其中近30人将被录取，即使全部退没有被录取考生的学费，培训机构仍然有30万元的收入，“公务员笔试就不存在这种录取概率，你看有多少培训机构在笔试中承诺包过的？因此，这种玩法稳赚不赔。”
培训市场监管仍处空白
“作为培训机构，包过的承诺本身就具有欺诈性。”某律师事务所律师解释，因为培训机构本身既不能代替考生参加考试，也不是考试评判者，它除了提供教学指导外，没有能力保证让参加培训的考生全都过关。
媒体从某市人力资源和社会保障局了解到，由于目前国家还没有出台相关法律法规规范公务员培训市场，监管还处于空白，工商行政管理部门只能监管其经营行为，对他们的专业实力却无法评估，教育部门与这些培训机构也没有直接隶属关系，也不便监管。
“一般来说，中央机关及其直属机构的公务员招考不指定考试辅导用书，也从来不授权或委托任何机构举办考试辅导培训班。”某人事考试中心相关人士提醒，现在公务员面试培训广告真假难辨，考生应仔细甄别。而且，公务员的素质不是靠培训就能养成，不能抱有侥幸和速成心理。
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