2022年江苏省考申论范文:重视社区工作 提升服务质量

2021-01-25 江苏公务员考试网

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重视社区工作  提升服务质量
 
 
 
  “千里之行始于足下,万丈高台起于累土。”绵延万里的古长城、矗立千年的金字塔,均是古人从基础做起,一砖一瓦建成。国家亦是同理。作为构成国家整体的细胞,社区的重要性不言而喻。习近平总书记也曾指出:“社会治理的重心必须落到城乡社区,社区服务和管理能力强了,社区就实了。”故而必须做好社区工作,提升服务质量。
 
  便利店太远、公交车太少、垃圾桶太小、电缆线太老……很多时候,基层群众的关注点并非国家大政、军事外交,而是这些“鸡毛蒜皮”的小事。对他们而言,增加一个早餐铺子、新添两条公园长椅,远比建造几座富丽堂皇的高楼大厦实惠得多。这就要求基层政府立足群众需求,统筹兼顾,协调推进,在社区服务中既要做好“划桨者”,也要当好“掌舵人”。
 
  积极进取担当,做好“划桨者”。了解了群众的需求,基层政府需要有针对性地提供相应的服务。无论是成立便民菜站,出售廉价蔬菜,还是运用大数据手段,上线“一刻钟社区服务圈”APP,都是积极服务群众的鲜明体现。总而言之,基层政府要提高自身的服务供给能力,主动申请、增加经费投入,增设便民商店、体育器材等服务设施,并借助科技力量,用技术武装自己,强化服务能力,创新服务方式,同时根据不同人群的不同情况提供配套服务,尤其是满足老年人、残疾人等特殊群体的需求。
 
  善于运用巧劲,当好“掌舵人”。社区服务是一项综合性很强的工作,仅靠政府的力量难免有些乏力,因而需要发动群众和社会组织。国兴社区成立互助小组,帮助困难人群、轮流守楼护院;柳园社区则在成立“老兵俱乐部”后,上报街道,以政府购买“携手”社会组织,为老兵送去温暖。两者均取得了不错的成效。由此可见,做好社区服务,基层政府不应“大包大揽”,甚至越俎代庖,应要坚持群众路线,发挥居民主体作用,大胆联手社会组织,如此既能减轻基层政府负担,也能增强群众的主人翁意识,更能提升社区服务质量。
 
  “民为邦本,本固邦宁。”社区服务看似微不足道,实则关乎千家万户的幸福。基层政府作为服务群众的最前线,必须扮演好“划桨者”与“掌舵人”的双重角色,在全面小康社会到来之际,为人民群众带来更多获得感。
 
  总评:本文按照“开头+分析段+对策段+总结”的思路书写,虽然篇幅较短,但整体还是不错的。结构上,逐步深化,条理清晰;内容上,表达流畅,对策具有可行性与针对性;手法上,首段和结尾的开头均运用了名言,增加了文章的文采,另外将“基层政府”比喻为“划桨者”和“掌舵人”,形象贴切。不足之处在于分析段内容不够深入,建议从原因、问题等多角度进行分析,以增加文段的深度,使文章更加饱满。

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