【热点背景】

 

　　互联网生活、互联网平台侵害用户隐私，正在成为全社会的热点话题。去年年底以来，工信部联合多部门出台了多项政策，旨在遏制互联网公司侵害用户个人权益的局面。11月份，工信部再叫停多款软件，旨在贯彻政策、法规的执行力。工信部通报，截至目前，经第三方检测机构核查复检，有60款APP存在侵害用户权益行为且未按照要求完成整改。依据有关法律和规范性文件要求，工信部组织对上述APP进行下架。

 

　　【模拟试题】

 

　　近日，工信部因多款APP在侵害用户权益方面整改不到位，根据有关法律和法规，要求这些软件下架。这也是近年来，就APP侵害用户权益方面，APP规模最大、数量最多的一次下架事件，对此，你怎么看?

 

　　【参考答案】

 

　　1.表明观点。

 

　　工信部下架60款存在侵害用户权益行为且未按照要求完成整改的APP，是基于维护用户个人隐私、规范软件平台的有力举措。很大程度上，能够遏制互联网平台肆意侵害用户个人权益，违规收集用户个人信息的行为。

 

　　2.分析意义。

 

　　(1)保护用户隐私。长期以来，国内APP违规收集用户个人信息，强制获取软件授权，形成了庞大的灰色产业链。大数据时代，用户个人信息已经成为个人重要的私有资产，愈加猖獗的APP违规局面，需要相关部门机关给予严厉的打击，维护社会大众的隐私安全。

 

　　(2)促进平台规范。除了违规收集用户个人信息外，整改还囊括了淫秽色情内容泛滥、个人信息买卖等违法违规行为。集中整改下架，可以督促这些软件做好平台管理和内部管理，警示其他互联网公司，肃清行业氛围。

 

　　(3)发挥政策法规的执行和警示作用。关于APP平台违规行为的讨论已经有多年历史，相关政策也早有出台，但是，一直被互联网公司忽略，执行没有落到实处。现在，集中整改下架，将发挥相关政策法规的执行力，起到警示行业的价值，极大增加了政策法规的威慑力。

 

　　3.提出对策。

 

　　(1)加强整改力度和频次。针对行业普遍的违规收集个人信息、过度索权、频繁骚扰等行为，要发起多轮监督检查和规范整治，集中力量，打击违规APP，起到对全行业的警示作用，肃清行业风气。

 

　　(2)多部门牵头整改。与广电、宣传部、公安部、教育部等多部门联合执法，对违规APP的主体公司进行违法犯罪调查，从严处置问题突出、严重违法违规、拒不整改的APP负责公司和法人。

 

　　(3)培养社会重视个人隐私的氛围。应加大科普宣传，向社会大众介绍隐私、权限被侵害的后果，鼓励用户积极举报、投诉违规APP，形成一个“用户-企业-政府”的正向循环。

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